Nuestro proceso de compra

Hacer un pedido en Bullmet ¿es seguro?

Todas las compras que realices en nuestra tienda online son 100% seguras.

Bullmet dedica su máxima atención en cuanto a la seguridad del pago por Internet. Tus datos bancarios están protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada. Por lo cual es mucho más seguro enviar tus datos al Servidor Seguro de los bancos que pagar en una gasolinera, restaurante, etc. Tus datos bancarios se remitirán a nuestro servidor de forma cifrada a través del protocolo SSL (Secure Socket Layer) y se transmitirán en un entorno totalmente seguro a nuestro banco. No registramos en ningún momento estos datos. 


¿Qué pasos tengo que seguir para hacer un pedido?

Tienes que consultar nuestra selección de artículos o usar el buscador interno para encontrar lo que estás buscando. 

Cuando encuentres el artículo que buscabas, clica al botón "Comprar" en la página de detalles del artículo para añadirlo a tu carro de compra. Cuando estés en la página del carro de compra, podrás ver la lista de los artículos que has añadido. Podrás realizar todos los cambios que desees, como por ejemplo: cambiar la cantidad de un artículo, o eliminar un artículo de tu carro. Si deseas seguir comprando clica en el botón "continuar comprando".

Una vez que hayas añadido al carro de compra todos los artículos que deseas, deberás seleccionar una forma de envío y ya estarás preparado para finalizar tu pedido. Entonces clica en el botón "finalizar pedido" y en la siguiente página deberás rellenar el Formulario de Datos Personales.

Después de haber introducido tus datos personales, tendrás que elegir una forma de pago. Una vez hayas completado toda la información (datos personales + forma de pago), te aparecerá automáticamente en pantalla la confirmación de tu pedido y te enviaremos un email de confirmación con todos los detalles de tu pedido.

 

¿Cómo puedo añadir nuevos artículos a mi carro de compra?

Si deseas cambiar la cantidad de cualquier producto de tu carro de compra, cambia el número en la casilla "cantidad". Verás que el precio del artículo cambiará proporcionalmente.

Una vez hecho esto no te olvides de “actualizar el carrito de compras”

El carro de compra te recuerda los artículos que has elegido. Puedes buscar cualquier otro artículo sin perder el contenido de tu carro de compra. Cuando hayas acabado con la compra, clica al botón "finalizar pedido". 

 

¿Por qué si añado en el carro de la compra un producto que está disponible, ya no lo está al finalizar la compra?

La disponibilidad de los productos en la web cambia constantemente y refleja la situación en tiempo real. Añadir un artículo en tu carro de la compra no garantiza que quede reservado para ti, ya que otros clientes pueden haberlo comprado mientras estabas navegando por la web. En el momento que se ha completado el proceso de pago, el producto queda reservado para ti. 


¿Cómo puedo saber que el pedido se ha realizado correctamente?

Después de completar el proceso de compra te aparecerá en tu pantalla una confirmación de pedido con todos los detalles de tu compra, tu dirección de envío y los artículos que has elegido. Por favor imprime tu confirmación de pedido como comprobante.

También recibirás una confirmación del pedido por email que será la prueba de que hemos recibido tu pedido. (Por favor asegúrate que has escrito tu dirección de correo electrónico correctamente para poder enviarte la confirmación del pedido).

 

¿Es necesaria una dirección de correo electrónico para hacer un pedido?

De esta manera te podemos enviar la confirmación de tu pedido y mantenerte informado sobre el envío o cualquier incidencia de tu compra.

 

¿Cómo puedo saber si un artículo está en stock?

Puedes consultar la disponibilidad de un producto de forma muy sencilla en la página de detalle de cada producto. Junto al precio aparecerá la palabra En stock y justo al lado el número de unidades que quedan.

 

¿Recibiré una confirmación de pedido con mis datos?

Una vez hayas finalizado tu pedido, una página de confirmación de pedido se abrirá con todos los detalles de tu compra. También recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido.

 

¿Qué es PayPal y cómo puedo darme de alta?

PayPal es un método de pago seguro para los compradores online o empresas para enviar dinero. Al día de hoy, PayPal cuenta con 100 millones de miembros en 190 países y regiones. Una ventaja de usar el servicio PayPal como método de pago es que ofrece el servicio más rápido y más seguro y contiene una política de seguro para sus clientes

Para más información debes seguir sus instrucciones en: www.paypal.com.